Nos Procédures Qualité est valable pour les 5 pays:

  • Un réseau de 380 enquêteurs

  • Formation de 2 jours après le recrutement.

  • Briefing systématique avec le client.

  • Accompagnement et présence des superviseurs en continu sur le terrain.

  • Contrôle des questionnaires pendant le terrain.

  • Contrôle a posteriori de 10% minimum aléatoirement de chaque mission enquêteur. L’intégralité de la mission est contrôlée et refaite en cas de doute.

  • Relecture systématique des questionnaires.

  • Data Cleaning.

  • Pour les réseaux spécialisés; recrutement et formation spécifique.